Question 1

¿Turnera es gratis para los pacientes?

Accepted Answer

Sí. Turnera no cobra ningún costo a los pacientes. Buscar profesionales, reservar turnos médicos y gestionar tus citas es 100 % gratuito. No necesitás tarjeta de crédito ni crear una cuenta para ver la disponibilidad.

Question 2

¿Qué especialidades médicas puedo encontrar en Turnera?

Accepted Answer

Podés encontrar profesionales de salud de muchas especialidades: clínicos, psicólogos, kinesiólogos, traumatólogos, dermatólogos, pediatras, ginecólogos, alergistas y muchos más. Usá el buscador para filtrar por especialidad o nombre del profesional.

Question 3

¿Puedo filtrar por obra social o prepaga?

Accepted Answer

Sí. Turnera te permite filtrar los resultados por cobertura médica —obra social o prepaga— para que solo veas profesionales que acepten tu plan. Si tenés OSDE, Swiss Medical, IOMA, PAMI u otra cobertura, podés aplicar el filtro antes de reservar.

Question 4

¿Cómo reservo un turno médico online?

Accepted Answer

Es muy sencillo: buscá el profesional por especialidad, nombre o establecimiento; elegí el día y horario disponible que más te convenga; y confirmá la reserva en segundos. Recibirás un recordatorio por WhatsApp si el profesional tiene esa opción activada.

Question 5

¿El médico me cobra por la consulta?

Accepted Answer

Turnera es la plataforma de búsqueda y reserva; los honorarios de la atención los fija cada profesional de forma independiente.

Question 6

¿Recibo recordatorios del turno por WhatsApp?

Accepted Answer

Si el profesional tiene los recordatorios habilitados en Turnera, recibirás un recordatorio automático por WhatsApp antes de tu turno para que no se te pase. También podés consultar tus próximos turnos desde tu perfil en cualquier momento.

Question 7

¿Puedo cancelar o reprogramar mi turno?

Accepted Answer

Sí. Desde tu perfil en Turnera podés cancelar o reprogramar tu turno médico en cualquier momento, sin llamadas ni trámites. Te recomendamos hacerlo con anticipación para que otro paciente pueda ocupar ese horario.

Question 8

¿Qué pasa si mi cobertura no aparece en los filtros?

Accepted Answer

Si tu obra social o prepaga no figura como opción de filtro, consultá directamente con el profesional antes de confirmar el turno. Cada profesional acepta coberturas distintas y puede haber actualizaciones frecuentes en los convenios.

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